投诉率同比大幅下降二成
12月3日，从抚顺市供热管理办公室获悉，供热首月抚顺市实现了开栓启动顺畅、安全平稳运行的目标，全市热源开栓率达到了100%。共接到居民供热投诉(不含政策咨询)470件，投诉率与去年同期的617件下降了24%。
◆ ◆ ◆
根据市、区两级供热办对各供热单位开栓供热首月的供热运行管理、设备设施安全、信访投诉处理以及供热服务质量等方面进行的综合考评，市供热管理部门对以下 供热单位予以通报表扬：热源单位是中电投抚顺热电有限公司、辽宁东方发电公司、抚顺矿业中机热力有限公司;供热企业是抚顺新东热电供暖有限公司、天利供热 有限公司、抚顺矿业集团公司暖气厂、抚顺市热力有限公司、抚顺能港热力公司、同功热力公司、东洲区龙凤热力公司、望花房产处。